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办事器硬件维保办事

发布时间:2019-09-11 已有: 人阅读

  广东机场白云消息科技无限公司(以下简称“采购人”)现就以下项目标采购进行竞价,邀请及格供应商提交竞价文件,相关事项如下:

  1. 为中华人平易近国境内注册的的企业法人,注册本钱金不低于人平易近币200万元,持有事业单元登记办理部分核发的事业单元法人证书或工商行政办理部分核发的企业法人停业执照;

  2. 报价人(包罗其联系关系公司)2014年至今取采购人(包罗其部属公司以及联系关系公司)无发生各类诉讼、仲裁、不良赞扬以及违约行为的环境(须就上述内容供给许诺函并加盖投标人公章);

  1. 所有的竞价人需正在广东省机场办理集团无限公司采购、招商办理收集平台从页中“合做商注册”模块,按格局填写准确的供应商登记消息,登记为及格的候选供应商(已注册的除外)。提交报价文件中必需提交供应商登岸系统打印的合做商登记表并加盖公章;

  2. 竞价体例:竞价人用注册的供应商用户名和暗码登岸后即可进行报价及上传电子材料,每次报价后即可看见本人的报价排名,报价人可正在系统提醒的调价幅度、次数和截止时间范畴内点窜本人的报价和电子文档;

  3. 竞价文件的上传:上传的报价材料必需加盖公章,并做成一份电子文档(内容按照第七条要求挨次陈列)上传,此中报价页可选择零丁上传(同时须上传报价页可编纂的电子档);

  质保期按照所投产物厂家发布的相关尺度施行,不得少于各设备厂家供给的质保刻日,从货色验收及格之日起计较。

  本授权申明,注册于(国度或地域)的(竞价人名称)鄙人面签字的(代表人姓名、职务)代表本公司授权(被授权人的姓名、职务)为本公司的代办署理人,就竞价编号为的项目标竞价和合同施行,做为竞价人代表以本公司的表面处置一切取之相关的事宜。

  (二)供给一对一特地手艺客户司理一名,可间接征询ProSupport Plus 专家级工程师,利用SupportAssist实现近程和从动支撑。

  (三)正在办事期内对所续保办事器和存储供给全体硬件现场保修办事,任何天然损坏的部件须正在的时间内上门改换,操做系统等相关软件供给现场毛病处置等手艺支撑办事。

  (四)设备清单内标注为主要级此外设备,其保修和手艺支撑办事的级别为7*24*4小时现场,供给24小时德律风响应,毛病响应后正在工做日4小时内工程师达到现场(白云机场),备件达到现场最长时间不跨越24小时,最长毛病处理时间不跨越3个工做日。

  (五)设备清单内标注为一般级此外设备,其保修和手艺支撑办事的级别为5*8*4小时现场,供给24小时德律风响应,毛病响应后正在工做日4小时内工程师达到现场(白云机场),备件达到现场最长时间不跨越24小时,最长毛病处理时间不跨越3个工做日。

  (六)办事期内供应商须制定呈现严沉毛病时的应急备份切换方案及办法,确保采购人的环节营业系统正在最短时间内恢复。若呈现正在时间内无决、且无法正在短时间内恢复系统,则应按照设备问题的影响程度,当即实行替代零件设备办事,用于替代的零件应取用户方的设备同系列,且设置装备摆设和机能不低于用户方设备。

  (七)供给每年4次巡检(即每季度一次),供给每年2次严沉节假日前巡检(具体时间由业从确认),供给巡检办事演讲。1年中供给2次系统除尘办事;供给完整的办事支撑文档,通过SupportAssist进行的月度运转情况查抄供给环节更新和机能。

  本坐法令参谋:斗极鼎铭律师事务所 周正国律师 市海淀存案编号:1101081994

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